Deusto Alumni

Formación para el Empleo

Formación Superior en Derecho de Consumo

Formación Superior en Derecho de Consumo

Los consumidores y usuarios cada vez son más conscientes de sus derechos y recurren con más frecuencia a profesionales técnicos-jurídicos o a la vía judicial.  El objetivo de este curso es formar personal cualificado en esté ambito, incidiendo en las últimas novedades normativas o reglamentarias, sectores que más reclamaciones acumulan por consumo masivo, vías de resolución de conflictos (mediación/arbitraje). 

KontsumobideEKA-OCUV

Campus Bilbao
6, 7, 8, 13, 14, 15, 20, 21, 22 de octubre

Contenidos

Martes 6 de octubre - 16:00 horas- Sala Turing (Edificio ESIDE - Universidad de Deusto):  Sesión inaugural

D. Xavier Legarreta - Director Kontsumobide. "La protección de la persona consumidora:  una visión general de la tutela de los poderes y adminitraciones públicas".

D. Koldo Nabaskues - Presidente de EKA/OCUV. "Las asociaciones de consumidores.  Breve historia".

D. Iñaki Velasco - Director del curso, Responsable del Gabinete Jurídico de EKA/OCUV, Abogado en ejercicio, Arbitro en consumo. "Visión general de la normativa protectora de los consumidores:  concepto de consumidor, derechos básicos de los consumidores.

 

Miércoles 7 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho:

D. César López - Abogado en ejercicio. "La protección del consumidor en la adquisición de vivienda".

 

Jueves 8 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho:

D. Edmundo Rodríguez Atxutegi - Magistrado Audiencia Provincial de Vitoria.  "La protección de la persona consumidora de servicios financieros:  clausulas suelo, preferentes, AFS, comisiones abusivas, etc."

 

Martes 13 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho: 

D. Aner Uriarte - Juez Decano de Bilbao. "Los derechos de las personas consumidoras en la prestación de servicios" (especial atención al transporte aéreo y los viajes combinados).

 

Miércoles 14 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho:

Dª Mª Cruz Aparicio - Magistrada de Primera Instancia de Bilbao.  "El régimen de garantía y responsabilidad para la defensa de los consumidores y usuarios:  la garantía de los bienes de consumo, responsabilidad civil y penal por daños causados por productos defectuosos".

 

Jueves 15 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho:

Dª Ana García - Magistrada de primera Instancia de Bilbao.  "La contratación de bienes y servicios en las relaciones de consumo:  la información precontractual y el valor de la publicidad, las condiciones generales de contratación, las clausulas abusivas".

 

Martes 20 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho:

"Los servicios de Atención a los clientes:  Iberdrola, Euskaltel, Laboral Kutxa".

 

Miércoles 21 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho:

Dª Pilar Canedo - Presidenta de la Autoridad Vasca de la Competencia y Dª Natividad Goñi - Vocal del Consejo de la Autoridad Vasca de la Competencia. "La Autoridad Vasca de la Competencia y la defensa de los consumidores y usuarios".

 

Jueves 22 de octubre - 16:00 horas - Aula 263 Facultad de Derecho:

D. Mikel Muñoz - Abogado, Gabinete Jurídico de URKOA, AACCUU. "Vías de reclamación:  Servicios Universales".

Bizkailab Derecho

Información Práctica

  • Fechas: 6, 7, 8, 13, 14, 15, 20, 21, 22 de octubre
  • Lugar: Universidad de Deusto, Avda. Universidades 24
  • Hora: 16.00 a 19.00 horas
  • Duración: 27 horas
  • Información: 944 139 254
  • Metodología: 9 sesiones  

Inscripción: 20 euros

Alumnos: 10 €

Alumni: 10 €

  • Cancelaciones

    Sólo en el caso de que la anulación se produzca con al menos 48 horas de antelación se procederá a la devolución del importe.

  • Forma de pago

    Ingreso o transferencia en cuenta BBK:2095-0292-90-9101019340

    Concepto: Código del Curso (Derecho de Consumo), Nombre y Apellidos del interesado.

    Enviar por email el justificante de pago a antiguosalumnos.derecho@deusto.es